Website voor je restaurant: wat moet erop?

Wie de website van een restaurant opzoekt, wil meestal vier dingen weten: wat staat er op de kaart, wanneer ben je open, waar zit je en hoe reserveer ik? De rest is bijzaak. Die vier dingen moeten snel te vinden zijn, ook op een telefoon.

In dit artikel lees je wat er op een restaurantwebsite hoort, wat je zelf kunt bijhouden en waar je op moet letten, zoals allergenen. Wil je een website voor je restaurant laten maken, dan lees je onderaan wat dat bij ons kost.

Wat gasten op je website zoeken

• Je menukaart, met prijzen. Wat kun je eten en wat kost het?
• Je openingstijden, ook de afwijkende tijden rond feestdagen.
• Adres en route. Waar zit je, kun je er parkeren, is er een halte in de buurt?
• Reserveren of bellen. Een telefoonnummer dat je met één tik belt, of een manier om online te reserveren.
• Foto's van de zaak. Hoe ziet het er binnen uit, is er een terras?

Zet deze informatie bovenaan of direct in het menu, niet onderaan een lange pagina. Wie onderweg een restaurant zoekt, kijkt op een telefoon. Test je site dus vooral daar.

Je menukaart als pagina, niet als pdf

Veel restaurants zetten hun kaart als pdf online. Dat is snel geregeld, maar op een telefoon moet je dan inzoomen en heen en weer schuiven. En bij elke nieuwe prijs moet je de pdf opnieuw maken en uploaden.

Zet je menukaart liever als gewone tekst op een pagina. Die past zich aan elk scherm aan, laadt snel en is ook te lezen voor Google en voor gasten die een schermlezer gebruiken.

Een nieuw gerecht, een andere prijs of een seizoenskaart pas je zelf aan in WordPress, net als je andere teksten en foto's. Daar heb je geen technische kennis voor nodig. Bij de oplevering leggen we uit hoe het werkt.

Houd de kaart wel bij. Een oude prijs op je site leidt tot vervelende gesprekken aan tafel.

Allergenen: wat je moet regelen

Als horecaondernemer moet je je gasten informeren over allergenen. Volgens de NVWA gaat het om informatie over 14 allergenen. Voor gerechten die je onverpakt serveert, kan dat op twee manieren:

• Schriftelijk of elektronisch, bijvoorbeeld met symbolen of tekst bij elk gerecht op de menukaart.
• Door te verwijzen naar een plek waar gasten de informatie kunnen nalezen.

Mondeling mag ook, onder voorwaarden. Jij of je personeel moet de informatie direct kunnen geven, voordat de aankoop plaatsvindt. De informatie moet ook schriftelijk of elektronisch beschikbaar zijn voor je personeel en voor inspecteurs. En er moet op de plaats van verkoop een duidelijk zichtbare melding zijn dat gasten ernaar kunnen vragen.

Wat betekent dat voor je website? De NVWA noemt de website niet als verplichte plek. Maar zet je je menukaart online, dan is het handig om de allergenen er per gerecht bij te zetten, of te vermelden hoe gasten de informatie krijgen.

Verkoop je eten online, bijvoorbeeld om af te halen of te laten bezorgen? Dan moet je volgens de NVWA in je webshop vermelden welke allergenen in de producten zitten. Je mag ook verwijzen naar een telefoonnummer waar mensen de informatie direct kunnen opvragen.

Dit is geen juridisch advies. De actuele regels staan bij de NVWA: Allergenen bij onverpakte levensmiddelen.

Reserveren: koppelen of een eenvoudig formulier

Er zijn grofweg twee manieren om gasten online te laten reserveren.

Een reserveringssysteem. Gasten zien welke tijden vrij zijn en boeken direct. Zo'n systeem neem je af bij een aparte aanbieder, met eigen voorwaarden en kosten. Op je website komt een koppeling of een knop naar dat systeem.

Een eenvoudig reserveringsformulier. Gasten vullen een datum, tijd, het aantal personen en hun contactgegevens in. Het formulier laat niet zien of er plek is. Jij krijgt een bericht en bevestigt zelf, per e-mail of telefoon. Voor een kleine zaak kan dat genoeg zijn. Vraag in het formulier alleen wat je echt nodig hebt.

Welke manier je ook kiest: zet je telefoonnummer goed zichtbaar neer, zodat gasten met één tik kunnen bellen.

Een reserveringssysteem koppelen of een eenvoudig reserveringsformulier: dat bespreken we in de kennismaking, en wat het kost staat in het voorstel.

Openingstijden, adres en je Google-bedrijfsprofiel

Je openingstijden staan niet alleen op je site. Ze staan ook in je Google-bedrijfsprofiel en vaak nog op andere plekken. Houd je openingstijden, adres en telefoonnummer overal hetzelfde. Wijkt het af, dan weet een gast niet wat klopt.

Let vooral op feestdagen. Google raadt aan om voor officiële feestdagen afwijkende openingstijden op te geven, ook als ze gelijk zijn aan je gewone tijden. Zo zien gasten dat de tijden kloppen. Hoe dat werkt, staat in de Help van Google-bedrijfsprofiel. Zet dezelfde tijden op je site, bijvoorbeeld in een korte melding bovenaan.

Je Google-bedrijfsprofiel beheer je zelf, bij Google. Het hoort niet bij de website, maar het werkt het best als de gegevens op allebei hetzelfde zijn.

Foto's: liever je eigen gerechten

Een stockfoto van een gerecht ziet er mooi uit, maar een gast verwacht dan ook dat bord op tafel. Krijgt hij iets anders, dan voelt dat als een tegenvaller. Gebruik voor je gerechten dus liever eigen foto's. Stockfoto's met licentie kunnen we voor je uitzoeken. Wat dat kost, staat in het voorstel. Ze zijn wel alleen geschikt voor sfeer, niet voor je kaart.

Met een telefoon kom je al ver:

• Fotografeer bij daglicht, bij een raam en zonder flits.
• Kies een rustige achtergrond en fotografeer van boven of schuin van voren.
• Maak de lens eerst schoon. Een vette lens geeft een waas over de foto.
• Fotografeer ook de zaak zelf: het interieur, het terras en de ingang, zodat gasten je herkennen als ze aankomen.

Nederlands en Engels?

Heb je veel toeristen of internationale gasten, dan kan een Engelse versie handig zijn. Begin dan met wat gasten het meest nodig hebben: de menukaart, de openingstijden en hoe ze reserveren.

Een tweede taal op je site: dat bespreken we in de kennismaking, en wat het kost staat in het voorstel.

Online bestellen en bezorgen

Wil je dat gasten online bestellen om af te halen of te laten bezorgen, dan heb je twee routes.

Via een bezorgplatform. Je staat op een platform en zet op je eigen site een link naar je pagina daar. Het platform regelt het bestellen en betalen. Daar staan eigen voorwaarden en kosten tegenover.

Via je eigen site. Gasten bestellen en betalen bij jou. Dan heb je een webshop nodig, met iDEAL. Wat dat kost, is maatwerk. Lees meer over een webshop laten maken. Bij een eigen webshop gelden de regels voor allergenen bij online verkoop die hierboven staan.

One-pager of meerdere pagina's?

Hieronder staat een voorbeeldopbouw. Het is geen vast pakket: wat erop komt, bepaal je zelf.

One-pager, € 299,99. Alles op één pagina: een korte introductie met een foto van de zaak, de menukaart, openingstijden, reserveren of bellen, en adres met route.

Meerdere pagina's, € 499,99. Tot 5 pagina's, bijvoorbeeld:

• home, met openingstijden en een knop om te bellen of te reserveren;
• de lunchkaart;
• de dinerkaart;
• groepen en arrangementen;
• contact en route.

Elke extra pagina kost € 49,99, bijvoorbeeld voor een aparte drankenkaart.

In beide gevallen krijg je een contactformulier en een routebeschrijving, en pas je zelf teksten en foto's aan. Wil je een reserveringssysteem of een tweede taal, dan bespreken we dat in de kennismaking en staat de prijs in het voorstel. Alle bedragen op een rij: wat een one-pager of een site met meer pagina's kost.

Op onze facturen rekenen we geen btw. Ben je vrijgesteld van btw of zit je in de KOR, vraag dan je boekhouder wat dat voor jou betekent.

Hosting en een domeinnaam regelen wij niet. Die neem je zelf af bij een hostingpartij naar keuze, op je eigen naam. Wat dat per jaar kost, lees je in wat een website per jaar kost.

Zelf maken of laten maken?

Zelf maken kan. Met een websitebouwer zet je zelf een eenvoudige site in elkaar. In WordPress of Wix lees je wanneer dat de slimste keuze is.

Laten maken past als je er geen tijd aan wilt besteden. Je werkt al genoeg uren in de zaak. Een site met een paar pagina's kan binnen twee weken online staan, als je teksten en foto's klaar zijn. Wat je kunt voorbereiden, lees je in hoe lang het duurt om een website te laten maken. Wat je bij ons krijgt, staat op de pagina een website laten maken in WordPress.

Na de livegang is de site van jou. Je houdt hem zelf bij, of je besteedt het onderhoud uit, vanaf € 19,99 per maand en maandelijks opzegbaar. Twijfel je tussen een vast bedrag en een abonnement? Lees dan eenmalig betalen of per maand.

Wil je een website voor je restaurant laten maken? Vraag een offerte aan of plan een gratis kennismaking van een half uur.

De informatie van de NVWA en Google is gecontroleerd op 25 oktober 2026.